CGV

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par l'intermédiaire du site Internet https://esprit-papillon.com/.

ARTICLE 2 : COMMANDES

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. Esprit Papillon® confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente sera conclue à compter de la validation par Esprit Papillon® du paiement de la commande, c'est-à-dire la date de validation du paiement pour les commandes payées en ligne par carte bancaire ou la date de réception du paiement par chèque. Esprit Papillon® se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES ARTICLES

Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, ils sont valables. La disponibilité indiquée lors de la consultation du site par le client reste dépendante de l'état des stocks chez Esprit Papillon® et bien sûr chez les fournisseurs.

Pour réaliser notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des bases de données, enrichies en fonction des informations communiquées par nos fournisseurs. Cette base de données contient plus d'une centaine d'articles, la totalité n'est pas stockée dans nos réserves et notre offre est alors conditionnée à la disponibilité des articles chez les fournisseurs.

Seule la rupture définitive d'un article chez nos fournisseurs entraîne la suppression de celui-ci de notre offre de vente. Dans les autres cas, une nouvelle commande sous un certain délai reste possible.

Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client en est informé par e-mail ou sur la facture des produits envoyés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.

Délai de livraison de la commande : lors de la passation de la commande et sur l'accusé de réception de la commande, une date limite de livraison est communiquée aux clients. Elle est calculée en ajoutant le délai de disponibilité du produit le plus long au délai de livraison du mode de transport choisi par le client.
De la passation de la commande, à l'expédition de celle-ci, le client a la possibilité d'annuler sa commande.

Particularités :

Articles en pré-commande : les articles à paraître sont proposés sur le site https://esprit-papillon.com/ en pré-commande. Cette réservation se fait avec l'indication d'une date de sortie annoncée par l'éditeur au moment de l'ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être modifiée à tout moment par l'éditeur qui est seul responsable de la commercialisation de son produit.

En tout état de cause, Esprit Papillon® fera son possible, dès que la date de sortie sera finalisée, pour envoyer les articles aux clients ayant réservé, dans la limite du stock prévu par l'éditeur pour le jour de la sortie.